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PREGUNTAS FRECUENTES

Si tenés alguna consulta acerca de ML Repuestos o de sus productos y servicios, en esta sección vas encontrar respuestas rápidamente.

Historia

En 1953, Jorge José Lencioni fundó (en sociedad con su cuñado y un amigo) Repuestos Río de la Plata, primera empresa dedicada a la fabricación , distribución y venta por mayor de repuestos para motos, motonetas y microcupes. Son los pioneros que sirven a un incipiente mercado en crecimiento partiendo de Triumph, Paperino, Tehuelche ,DKW a la Siam, Puma hasta las Gilera y Zanella. En el año 1972, por razones de salud, se disuelve la sociedad y nació ML Repuestos, con las iniciales del nombre de su hijo Marcelo Lencioni, actual titular desde 1987, año en que falleció Jorge José "el gordo Río de la Plata". Así como entonces fué el primer centro de distribución hoy es el primer autoservicio mayorista de repuestos para motos. Posee un salón de 200 m2 dedicados a exposición y venta mas 400 m2 adicionales para depósito de mercaderías.

Servicios

"Encontrà el repuesto que necesitas."

• Personal ampliamente capacitado que brinda todo su conocimiento con dedicación y calidez en la atención de sus requerimientos.

• Gran variedad y stock permanentes le asegura poder contar con nosotros para enfrentar sus compromisos diarios.

• Mensualmente se realizan OFERTAS que sorprenden a nuestros clientes.
• La mercadería se vende envasada, fraccionada e identificada con códigos de barra para su rápido reconocimiento, facturación y reposición.

• Sistema de consultas mediante un moderno y ágil programa de búsqueda por partes, marcas, modelo, código o cualquier combinación de estos, para averiguar precios, ordenar pedidos, valorizarlos y enviarlos en forma automática vía e-mail o imprimirlos para enviarlos por fax.Tambien posee un tabla de consultas tecnicas, donde encontrar datos como: medidas de las cubiertas, pastillas de freno, tipo y cantidad de eslabones de las cadenas de distribucion y transmision,baterias, bujias,filtros de aceite, etc...

• Recepción inmediata de pedidos via fax por linea directa 0800 o por e-mail.

• Orden en nuestros depósitos y en las cuentas lo cual lleva a tener un índice bajísimo de reclamos.

• Modernos sistemas de gestión y logística permiten la entrega de pedidos en forma rápida y programada.

• Relevamiento permanente mediante encuesta de reclamos y devoluciones a fin de optimizar nuestro servicio.

Personal de la empresa

Martín Daniel Di Lorenzo: Encargado de suministros y atención a clientes.
Fernando Diaz: Atención a clientes telefónica y personalmente.
Pedro Guido Cruz "Pepo": Encargado de depósito y reposición de mercadería.
Hector Humberto Cruz: Recepción y despacho de mercadería.
Pablo Ignacio Pividori: Envasado y reposicion de mercaderia.
Gaston Daniel Martinez: Facturacion.
Adrián Alberto Pereyra: Envasado y reposiciòn de mercadería. Armado de pedidos.
Marcelo Alberto Ibanez: Envasado y expedicion de mercaderia.
Andrea Silvina Alberti: Recepciòn de llamados y tareas administrativas.
Ester Fernandez de Lencioni "La Mamá de Marcelo": Responsable contable y administrativa.
Trabajamos para brindarle el mejor servicio integral
y ofrecerle diferentes opciones que le aporten mejores beneficios.
Alta confiabilidad, ámplia variedad, excelente ecuación:precio-calidad
y pronta entrega hacen la diferencia.
Permanentemente generamos buenos negocios porque
es muy importante para nosotros contarlo a USTED como cliente.